Обращаясь в медицинское учреждение, пациент может рассчитывать на то, что его права будут четко соблюдены. В частности, клиника должна обеспечить все необходимые условия для пребывания гражданина и полноценного обследования, возможность выбора доктора, соблюдение врачебной тайны, получение необходимой информации о состоянии здоровья и ходе лечения, а также вежливое обращение со стороны персонала. Если права пациента не соблюдаются в должной мере, он всегда имеет возможность обратиться в контролирующие органы.
Юрист Нова Клиник, специалист в сфере семейного и медицинского права, объясняет, какие законы регулируют оказание медицинской помощи и куда гражданин может обратиться, если ее качество
Оказание медицинской помощи российским гражданам (как собственно организация, так и контроль за исполнением) регламентируется Федеральным законом № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
В документе четко прописано, что контроль в сфере здравоохранения осуществляется Росздравнадзором. Следовательно, именно в эту организацию пациенту следует обратиться, если у него возникли сомнения в правомерности действий медицинских работников или у него есть обоснованные претензии к качеству оказанной ему помощи.
Кроме того, пациент, столкнувшийся с неправомерными действиями в сфере охраны здоровья, имеет право обратиться в прокуратуру. Эта возможность прописана в Федеральном законе № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации".
